A tableGo szerepe
A tableGo asztalkérés-közvetítő rendszer. A felület segít összekötni a vendéget és a kiválasztott éttermet, de nem maga az éttermi szolgáltató, és nem az étterem nevében nyújt vendéglátási szolgáltatást.
Az asztalkérés nem automatikus foglalás
Az asztalkérés elküldése önmagában nem jelent végleges foglalást. A kérés beérkezik az étteremhez, amely külön válaszol rá.
A foglalás visszaigazolás után érvényes
A foglalás akkor tekinthető visszaigazoltnak, ha az étterem elfogadja az asztalkérést. A vendég a státuszfelületen követheti, hogy a kérés függőben van, elfogadták, elutasították vagy lemondták.
Éttermi elutasítás vagy visszamondás
Az étterem elutasíthatja vagy később visszamondhatja a kérést, ha az adott időpontban nem tud helyet biztosítani, vagy más működési ok miatt nem tudja teljesíteni a foglalást.
Vendég oldali lemondás
A vendég is lemondhatja az asztalkérést vagy a visszaigazolt foglalást, ha már nincs rá szüksége. Kérjük, ezt minél hamarabb tegye meg, hogy az étterem kezelni tudja a szabad helyeket.
Valós adatok megadása
A vendégnek valós és elérhető adatokat kell megadnia, különösen név, email cím és telefonszám tekintetében. Ezek az adatok a kérés kezeléséhez és az egyeztetéshez szükségesek.
Visszaélések kezelése
Visszaélés, hamis adat megadása vagy ismételt meg nem jelenés esetén az admin korlátozhatja az új asztalkérések küldését az érintett email címhez vagy vendég rekordhoz kapcsolódóan.
Nincs garantált szabad hely
A tableGo nem garantálja, hogy minden étterem minden időpontban tud szabad helyet biztosítani. A tényleges elérhetőség az étterem döntésétől, kapacitásától és működésétől függ.
A feltételek frissítése
A felhasználási feltételek a szolgáltatás változásával később frissülhetnek. A frissített szöveg ezen az oldalon lesz elérhető.
Elfogadás
Az oldal használatával, illetve az asztalkérés elküldésével a vendég elfogadja ezeket a feltételeket. Adatkezelési kérdésekben az adatkezelési tájékoztató ad további iránymutatást.
Adatkezelési tájékoztató